返品・交換について

通信販売はクーリングオフが適用外になりますので、お客様のご都合によるキャンセル及び変更、返品交換はお受けしておりません。

<対応できない事例>
・ 商品の外観、カラー、サイズが思っていたものと違った。
・ 商品の詳細を事前に確認せず購入した。
・ 設置や、取り付けできると思って購入したが設置取り付けできなかった。

※ ご注文の前にご希望の商品の取付け方法・仕様などを再度ご確認頂き、ご注文頂くようお願いします。(ご不明な点はお問合せ下さい。)

但し、下記の場合は除きます。

間違った商品をお届けした場合や、お届けした商品が破損等、初期不良の場合のみ、弊社より新しい商品(又は部品)を発送させて頂きます。

※商品を受け取りの際に、その場で「キズや破損の有無」をご確認下さい。

※商品の特性上、受け取りから時間が経ちますと、キズや破損があっても代替品との交換は対応出来かねますのでご注意下さい。
→必ず到着後7日以内にご連絡お願い致します。

初期不良等で返送される場合には、必ず事前に弊社までご連絡をお願い致します。

事前にご連絡を頂いてない商品は返品を受付致しかねる場合もございますのであらかじめご了承下さい。

※ご連絡を頂いた際に商品のご返送先をご案内致します。(発送元へご返送なさらないで下さい。)